Как мы работаем над проектом в команде
Задачи, решения и проверка результата соединяют дизайн, содержание и разработку сайтов и веб-сервисов.
Сайт или веб-сервис создают специалисты с разными задачами. Чтобы результат оставался цельным, команде нужен общий пользовательский сценарий: кто приходит, что должен понять или сделать и как проверить завершение действия. На этом основании согласуют содержание, интерфейс и техническое решение.
Понимаем задачу
В начале проекта обсуждаем аудиторию, существующий процесс, доступные материалы и ограничения. Непроверенные предположения записываем отдельно, чтобы они не превратились в обещания готового продукта. Для сайта важно содержание страниц и путь к обращению; для сервиса — роли, данные и состояния рабочих операций.
Согласуем решение
Структура и прототип помогают обсудить сценарий до полной разработки. Дизайн делает важные действия заметными, разработка связывает интерфейс с данными и правилами системы. Когда появляется новая задача, её оценивают в контексте уже согласованного маршрута, а не добавляют без проверки влияния на него.
Проверяем результат
Перед выпуском проходим основные действия на настольном и мобильном экранах, проверяем сообщения об ошибках и доступность ключевой информации. Замечание привязываем к конкретному сценарию и экрану: так дизайнер, разработчик и заказчик одинаково понимают, что нужно исправить и как проверить изменение. В проекте портала Кеплер можно посмотреть пример публичного содержания и рабочего кабинета, которым нужны разные сценарии проверки. Другие проекты представлены в портфолио.